Program
Kundeseminar 2026 –
Digitale Løsninger

Program

Introduksjon
9.00–9.30 

• Generell Ponsse/Ponsse Norge-presentasjon (Glenn).
  
• Hvordan feilsøkings-/tilbakemeldingsprosessen fungerer i dag (Martin).

Manager, Manager PRO & API
9.30–11.00 

• Introduksjon av Manager og andre Digitale Tjenester (Sara-Lotta, Jaana, Tuomas & Jarkko) (1 t).
  
• Støtte for digitale tjenester og krav, f.eks. Opti-versjoner (Jari) (0,5 t).

Lunsj
11.00–12.00

Kunde-workshop
12.00–14.00

• Introduksjon fra Petteri.
  
• Kundene deles inn i grupper og jobber med spørsmålene der vi ber dem sammenligne hvordan Ponsse presterer på ulike områder sammenlignet med konkurrenter

Kaffepause
14.00–14.20 

Workshop-presentasjoner
14.20–15.40

• Analyse og presentasjon av resultatene, kundene forklarer hvorfor de kom til disse konklusjonene.
  
• Ville idéer og tanker (fra kunder, ønskeliste).
  
• Den mest kritiske tilbakemeldingen og utviklingsforslag.

Avslutningsord
15.40–16.00 Avslutningsord (Petteri)

Fritid og kundemiddag
Fra 16.00 og utover.